Консультирование граждан – одна из важных задач органов Пенсионного Фонда. Первый заместитель начальника управления Пенсионного Фонда ЛНР в г.Антраците и Антрацитовском районе Любовь Шаренко провела выездной прием в Каменском поселковом совете Антрацитовского района. На прием обратилось 9 человек, которые интересовались вопросами осуществления перерасчета пенсии с добавлением стажа, особенностями перевода с пенсии по инвалидности на пенсию по возрасту, возможностью подтверждения периодов работы на предприятиях, незарегистрированных на территории ЛНР.
Среди обратившихся за консультацией граждан был мужчина с вопросом о том, как подтвердить период обучения в ПТУ до 2000 года, если у него отсутствует диплом об окончании учебного заведения, а запись в трудовую книжку внесена некорректно. Любовь Сергеевна объяснила будущему пенсионеру, что подтвердить период обучения можно, например, справкой колледжа, являющегося распорядителем документов ПТУ.  
В этот же день сотрудники управления провели встречу по месту жительства в поселке Каменный. В ходе беседы гражданам напомнили, что при неполучении пенсии в течение двух месяцев подряд ее выплата приостанавливается. Возобновление выплаты пенсии проводится с первого числа месяца, следующего за подачей соответствующего заявления.  
Для более удобного общения с жителями города Антрацита и Антрацитовского района в управлении проводятся консультации посредством Skype.
Начальник отдела выплаты пенсий Наталья Савенко провела онлайн-прием по вопросам выплаты пенсий. Граждане интересовались порядком получения пенсии законным представителем несовершеннолетнего, а также порядком продления пенсии по инвалидности. Наталья Александровна предоставила квалифицированные ответы на все заданные вопросы.