Карту перевыпускают, если она была утеряна или её данные стали известны посторонним лицам, либо её держатель изменил имя или фамилию, а также если она повреждена.
 
Чтобы перевыпустить именную карту, необходимо подать заявление в офисе ПСБ (имея при себе паспорт, а при изменении персональных данных - документы, подтверждающие это) либо оформить заявку в мобильном приложении или в интернет-банке.

Чтобы оформить перевыпуск карты в мобильном приложении или интернет-банке необходимо кликнуть на раздел с картой, выбрать вкладку «Настройки», затем - выбрать пункт меню «Перевыпустить карту» и следовать инструкции на экране.

Карты ПСБ для получения социальных выплат и пенсии перевыпускаются бесплатно в случае изменения персональных данных клиента, в остальных случаях – в соответствии с тарифами банка.

Информация о готовности карты поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении или в виде push-уведомления.