В Администрации города Антрацита и Антрацитовского района под председательством заместителя главы Виктории Сошиной состоялось совещание с руководителями структурных подразделений по вопросу работы с обращениями граждан.
Виктория Викторовна обратила внимание присутствующих на необходимость в обязательном порядке обеспечивать должное рассмотрение в указанные сроки обращение граждан.
«С конца 2022 года при работе с обращениями граждан мы руководствуемся Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ (с изменениями). Заявления граждан должны быть детально рассмотрены, ответы нести смысловой характер, предоставлены в срок и в полном объеме», - отметила заместитель главы Администрации города Антрацита и Антрацитовского района Виктория Сошина.
В свою очередь, начальник общего отдела Елена Макаревич напомнила об инструкции по работе с обращениями граждан, где предусмотрены сроки рассмотрения обращений, а также объективность и полнота ответа.
Виктория Викторовна обратила внимание присутствующих на необходимость в обязательном порядке обеспечивать должное рассмотрение в указанные сроки обращение граждан.
«С конца 2022 года при работе с обращениями граждан мы руководствуемся Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ (с изменениями). Заявления граждан должны быть детально рассмотрены, ответы нести смысловой характер, предоставлены в срок и в полном объеме», - отметила заместитель главы Администрации города Антрацита и Антрацитовского района Виктория Сошина.
В свою очередь, начальник общего отдела Елена Макаревич напомнила об инструкции по работе с обращениями граждан, где предусмотрены сроки рассмотрения обращений, а также объективность и полнота ответа.
