В целях социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Луганской Народной Республики в части обеспечения твердым бытовым топливом, в отделе по обеспечению жизнедеятельности посёлка городского типа Боково-Платово производится выдача необходимых документов, а также  оказывается помощь гражданам по подготовке и сбору необходимых пакетов документов для дальнейшего предоставления их в управление труда и социальной защиты населения Администрации.