В Администрации города Антрацита и Антрацитовского района состоялась пресс-конференция начальника отдела «Центр предоставления административных услуг» Екатерины Мацепуры, на которой она рассказала присутствовавшим о работе отдела за I квартал текущего года.
- На сегодняшний день в Центре предоставления административных услуг Администрации города Антрацита и Антрацитовского района Луганской Народной Республики предоставляется 46 административных услуг, которые относятся к полномочиям структурных подразделений Администрации города Антрацита и Антрацитовского района, - сказала Екатерина Сергеевна.
Екатерина Мацепура отметила, что на протяжении отчетного периода в отдел «ЦПАУ» поступило 152 заявления на предоставление административных услуг.
- За отчетный период специалистами отдела рассмотрено 1840 заявлений и предоставлено столько же административных услуг, - сказала Екатерина Сергеевна, добавив, что за отчетный период отдел выдал 160 справок и заверил 618 соответствующих актов.
Таким образом, специалистами отдела «ЦПАУ» за I квартал текущего года всего предоставлено 2618 административных услуг.
Кроме того, на протяжении отчетного периода в Центре предоставления административных услуг Администрации продолжалась работа специалистов Отдела миграционной службы Антрацитовского ГРУВД МВД Луганской Народной Республики по приему заявителей на получение гражданства Российской Федерации и государственных регистраторов сектора государственной регистрации юридических лиц и физических лиц-предпринимателей Антрацитовского горрайонного управления юстиции Министерства юстиции Луганской Народной Республики.
- Специалистами отдела «ЦПАУ», одновременно с выполнением своих должностных обязанностей, регулярно предоставляются первичные консультации субъектам обращения в Центр относительно предоставления услуг указанными территориальными подразделениями исполнительных органов государственной власти. За отчетный период предоставлено порядка 300 таких консультаций, - сказала начальник. - Контроль за соблюдением субъектами предоставления административных услуг порядка и сроков их предоставления в ЦПАУ, а также мониторинг предоставленных административных услуг осуществляется постоянно, - подчеркнула она.
Екатерина Сергеевна также сообщила, что в целях улучшения и оптимизации процедуры предоставления административных услуг в ЦПАУ, изучения удовлетворенности субъектов обращения качеством предоставления административных услуг, повышения уровня доверия граждан к исполнительным органам государственной власти Луганской Народной Республики в период с 1 июня по 31 июля текущего года включительно в Административном центре посредством анкетирования будет проводиться изучение мнения субъектов обращения относительно качества предоставления административных услуг. Обработка и анализ результатов анкетирования будет произведен специалистами отдела «ЦПАУ» в августе, о чем мы дополнительно вас проинформируем. Полученные от субъектов обращения в Центр предложения и замечания будут учтены в нашей дальнейшей работе.
- На сегодняшний день в Центре предоставления административных услуг Администрации города Антрацита и Антрацитовского района Луганской Народной Республики предоставляется 46 административных услуг, которые относятся к полномочиям структурных подразделений Администрации города Антрацита и Антрацитовского района, - сказала Екатерина Сергеевна.
Екатерина Мацепура отметила, что на протяжении отчетного периода в отдел «ЦПАУ» поступило 152 заявления на предоставление административных услуг.
- За отчетный период специалистами отдела рассмотрено 1840 заявлений и предоставлено столько же административных услуг, - сказала Екатерина Сергеевна, добавив, что за отчетный период отдел выдал 160 справок и заверил 618 соответствующих актов.
Таким образом, специалистами отдела «ЦПАУ» за I квартал текущего года всего предоставлено 2618 административных услуг.
Кроме того, на протяжении отчетного периода в Центре предоставления административных услуг Администрации продолжалась работа специалистов Отдела миграционной службы Антрацитовского ГРУВД МВД Луганской Народной Республики по приему заявителей на получение гражданства Российской Федерации и государственных регистраторов сектора государственной регистрации юридических лиц и физических лиц-предпринимателей Антрацитовского горрайонного управления юстиции Министерства юстиции Луганской Народной Республики.
- Специалистами отдела «ЦПАУ», одновременно с выполнением своих должностных обязанностей, регулярно предоставляются первичные консультации субъектам обращения в Центр относительно предоставления услуг указанными территориальными подразделениями исполнительных органов государственной власти. За отчетный период предоставлено порядка 300 таких консультаций, - сказала начальник. - Контроль за соблюдением субъектами предоставления административных услуг порядка и сроков их предоставления в ЦПАУ, а также мониторинг предоставленных административных услуг осуществляется постоянно, - подчеркнула она.
Екатерина Сергеевна также сообщила, что в целях улучшения и оптимизации процедуры предоставления административных услуг в ЦПАУ, изучения удовлетворенности субъектов обращения качеством предоставления административных услуг, повышения уровня доверия граждан к исполнительным органам государственной власти Луганской Народной Республики в период с 1 июня по 31 июля текущего года включительно в Административном центре посредством анкетирования будет проводиться изучение мнения субъектов обращения относительно качества предоставления административных услуг. Обработка и анализ результатов анкетирования будет произведен специалистами отдела «ЦПАУ» в августе, о чем мы дополнительно вас проинформируем. Полученные от субъектов обращения в Центр предложения и замечания будут учтены в нашей дальнейшей работе.
