В малом зале Администрации под председательством заместителя Главы Администрации Виктории Сошиной состоялся семинар по вопросу организации работы и делопроизводства по обращениям граждан с участием сотрудников отделов и секторов по обеспечению жизнедеятельности населенных пунктов. В семинаре приняла участие начальник общего отдела Администрации Елена Макаревич.
В процессе работы участниками семинара были рассмотрены требования к письменному обращению, установленные законодательством сроки при рассмотрении обращений граждан, порядок рассмотрения отдельных обращений. Вопрос организации делопроизводства по обращениям граждан, в том числе формирование дела, был обсужден на наглядном примере.
Все участники семинара имели возможность задать интересующие вопросы, поделиться опытом.
Подводя итоги, внимание присутствующих было обращено на необходимость неукоснительного соблюдения норм действующего законодательства, регламентирующего порядок рассмотрения обращений граждан.