Как следует из анализа обращений, полученных Администрацией города Антрацита и Антрацитовского района в прошлом году, чаще всего жители нашей территории обращались в Администрацию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - по этой тематике зарегистрировано 231 обращение или 47 процентов от их общего числа.
Чаще всего жители Антрацита поднимали вопросы водоснабжения (53 обращения), жаловались на неудовлетворительный обогрев жилых помещений (29 обращений), заявляли о необходимости ликвидации или омоложения деревьев (28  обращений), решения проблем электроснабжения, замены линий электропередач (19 обращений). Шестнадцать обращений было связано  необходимостью ремонта кровель домов, десять - восстановления канализации, шесть - удаления аварийных деревьев, пять - с ремонтом дорог.
Далее идут вопросы социальной защиты населения - это 80 обращений или 16 процентов от общего количества. Большинство из обратившихся граждан относятся к льготной категории.
По вопросам земельных отношений в Администрацию обратилось 28 заявителей, по вопросам транспорта - 9.
Кроме того, граждане обращались в Администрацию по вопросам здравоохранения, обеспечения жильем, оказания содействия в регистрации, работы торговых объектов и прочим.