Одним из важных направлений в деятельности архивного отдела Администрации города Антрацита и Антрацитовского района является работа по выполнению запросов на основании архивных документов.
Всего за ноябрь 2020 год поступило 131 запрос от юридических и физических лиц. Специалистами отдела отработано 273 архивных справок, из них о подтверждении трудового стажа – 83, о заработной плате – 70, о переименовании предприятия – 36, архивных копий – 60, письменных разъяснений – 24. В том числе 47 справок, составленных на основании бесхозяйных архивных документов. Ежедневно в телефонном режиме проводятся консультации по вопросам оформления запроса юридических и физических лиц, поиску места хранения необходимых документов, а так же других вопросов, входящих в сферу деятельности отдела.