В отделе по обеспечению жизнедеятельности села Рафайловка ведется прием граждан по вопросам выдачи справок гражданам для предоставления социальной поддержки (в денежном выражении) для приобретения твердого бытового топлива, а также гражданам отдельных категорий для получения пособия. Прием ведет и.о. начальника отдела, главный специалист Анна Яровая.