В отделе по обеспечению жизнедеятельности посёлка городского типа Дубовский ежедневно ведётся приём граждан, проживающих на подведомственной территории. Жителей волнуют различные вопросы, по которым необходимо проконсультировать, дать чёткое и понятное разъяснение. За время работы отдела гражданам было предоставлено 5 бытовых характеристик, составлено и выдано 15 актов о фактическом месте проживания, около 50 справок о составе семьи. Проведена работа по информированию населения о порядке предоставления материальной помощи в денежном выражении отдельным категориям граждан, проживающим на территории Луганской Народной Республики, на постоянном контроле находится вопрос актуализации данных получателей пенсионных выплат, получение гуманитарной помощи семьям с детьми до 1 года и до 3-х лет, вопросы водообеспечения, электроснабжения, благоустройства территории, организации содержательного досуга для разных возрастных категорий населения.