Одним из важных направлений в деятельности архивного отдела Администрации города Антрацита и Антрацитовского района является работа по выполнению запросов на основании архивных документов.
Всего за второй квартал 2020 года поступило 276 запросов от юридических и физических лиц. Специалистами отдела отработано 577 архивных справок, из них о подтверждении трудового стажа – 197, о заработной плате – 126, о переименовании предприятия – 60, архивных копий – 120, письменных разъяснений – 74. В том числе 102 справки, составленных на основании бесхозяйных архивных документов. Ежедневно в телефонном режиме проводятся консультации по вопросам оформления запроса юридического и физического лица, поиску места хранения необходимых документов, а так же других вопросов, входящих в сферу деятельности отдела.