Одним из важных направлений в деятельности архивного отдела Администрации города Антрацита и Антрацитовского района является работа по выполнению запросов на основании архивных документов.
Всего за первый квартал 2020 года поступило 306 запросов от юридических и физических лиц. Специалистами отдела выдано  484  архивных справок, из них о подтверждении трудового стажа – 192, о заработной плате – 146, о переименовании предприятия – 47, архивных копий – 71, письменных разъяснений – 28. В том числе выдано 119 справок, составленных на основании бесхозяйных архивных документов. В дни приема, а так же ежедневно в телефонном режиме проводятся консультации по вопросам оформления запроса юридического и физического лица, поиску места хранения необходимых документов, а так же других вопросов, входящих в сферу деятельности отдела.
Специалисты архивного отдела предоставляют работникам Управления Пенсионного Фонда в городе Антраците и Антрацитовском районе информацию, документы (заверенные копии)  необходимые для проведения выездных проверок достоверности и обоснованности выдачи архивных справок. За первый квартал 2020 года проверено 74 справки, по результатам проверок составлены акты.