Состоялся брифинг начальника общего отдела Администрации города Антрацита и Антрацитовского района Елены Макаревич о работе Администрации с обращениями граждан.
- Работа с обращениями граждан в Администрации города Антрацита и Антрацитовского района ведется в соответствии с действующим законодательством Луганской Народной Республики, - подчеркнула Елена Владимировна.
Она также рассказала, что жители города Антрацита и Антрацитовского района имеют право обращаться в Администрацию лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. С целью организации взаимодействия с населением, обеспечения максимальной доступности и открытости граждане направляют свои обращения почтой, посредством электронной связи, а также, во время приема населения Главой Администрации либо заместителями Главы Администрации.
Так за ноябрь месяц в адрес Администрацию города Антрацита и Антрацитовского района поступило 63 обращения граждан, из них 6 коллективных обращений. Рассмотрено и решено – 15, даны разъяснения в 18 случаях. По состоянию на 01.12.2019 находилось в стадии рассмотрения 30 обращений.
Основные поднимаемые вопросы:
- вопросы жилищно-коммунального хозяйства (принято – 47, рассмотрено и решено – 15, дано разъяснений – 7, находятся в стадии рассмотрения - 25),
- прочие вопросы: земельных отношений, социальные (принято – 16, рассмотрено и решено – 0, дано разъяснений – 8, находятся в стадии рассмотрении –5).
Согласно Закона ЛНР «Об обращениях граждан» прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком (вставить ссылку на график приема).
Каждый понедельник Главой Администрации Саенко С.Н. проводится личный прием граждан (г. Антрацит, ул. Ленина, 1 – первый этаж). Начало приема в 10:00 часов. Запись граждан на прием осуществляется в порядке живой очереди с 09:00 часов при наличии документа, удостоверяющего личность.
Для удобства граждан в остальные будние дни прием ведут заместители Главы Администрации.
- Работа с обращениями граждан в Администрации города Антрацита и Антрацитовского района ведется в соответствии с действующим законодательством Луганской Народной Республики, - подчеркнула Елена Владимировна.
Она также рассказала, что жители города Антрацита и Антрацитовского района имеют право обращаться в Администрацию лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. С целью организации взаимодействия с населением, обеспечения максимальной доступности и открытости граждане направляют свои обращения почтой, посредством электронной связи, а также, во время приема населения Главой Администрации либо заместителями Главы Администрации.
Так за ноябрь месяц в адрес Администрацию города Антрацита и Антрацитовского района поступило 63 обращения граждан, из них 6 коллективных обращений. Рассмотрено и решено – 15, даны разъяснения в 18 случаях. По состоянию на 01.12.2019 находилось в стадии рассмотрения 30 обращений.
Основные поднимаемые вопросы:
- вопросы жилищно-коммунального хозяйства (принято – 47, рассмотрено и решено – 15, дано разъяснений – 7, находятся в стадии рассмотрения - 25),
- прочие вопросы: земельных отношений, социальные (принято – 16, рассмотрено и решено – 0, дано разъяснений – 8, находятся в стадии рассмотрении –5).
Согласно Закона ЛНР «Об обращениях граждан» прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком (вставить ссылку на график приема).
Каждый понедельник Главой Администрации Саенко С.Н. проводится личный прием граждан (г. Антрацит, ул. Ленина, 1 – первый этаж). Начало приема в 10:00 часов. Запись граждан на прием осуществляется в порядке живой очереди с 09:00 часов при наличии документа, удостоверяющего личность.
Для удобства граждан в остальные будние дни прием ведут заместители Главы Администрации.