В Рафайловском сельском совете продолжается работа по оказанию практической помощи людям – жителям сел, по вопросу регистрации в электронной очереди на получение паспорта Луганской Народной Республики, паспорта гражданина Российской Федерации и прохождения процедуры дактилоскопии. Сотрудники исполнительного комитета Рафайловского сельского совета также оказывают помощь в заполнении бланков и консультации граждан по различным возникающим вопросам, касаемо паспорта Луганской Народной Республики.