Всем известно, что проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве хватает. И все эти вопросы работники данной сферы обязаны решать качественно и в короткие сроки.
Не всегда хватает  как финансовых, так и рабочих  ресурсов. Поэтому, очень важно наладить контакт с населением, совместно решать волнующие вопросы, определять приоритеты. Всегда должен быть диалог с людьми, тогда и нареканий будет меньше. В коммунальном предприятии «ЖЭК «Дубовский» стараются  быть ближе к населению, работу организовать так, чтобы люди стремились заплатить за коммунальные услуги. Надёжными помощниками в этом вопросе являются квартальные и старшие по дому, кандидатуры которых утверждены решением Дубовского поселкового совета  от 29.06.2018 № 67/3 «Об утверждении списка квартальных и старших по дому по КП «ЖЭК «Дубовский».
Для основной массы людей, которые постоянно находятся на работе, удобно «держать связь» с ЖЭКом именно через таких активистов. Только, работая открыто, совместно с населением, учитывая объективные пожелания людей, можно добиться определённых положительных результатов.